Senior Specialist IT Operations (m/w/d)

Datum: 15.05.2019

Standort: Hamburg, Hamburg, DE, 22297

Unternehmen: Tchibo GmbH



Warum Tchibo seit Generationen das berufliche Zuhause für Gestalter, Chancensucher und Innovationstreiber ist? Weil es unser Geschäft ist, uns immer wieder neu zu erfinden. So treffen wir mit unseren hochwertigen Kaffees stets den Geschmack der Zeit – und so begeistern wir unsere Kunden Woche für Woche mit neuen cleveren Produkten, die das gewisse Extra ins Leben bringen. Sie haben überraschend gute Ideen für den Markt von morgen? Dann gestalten Sie die Welt von Tchibo aktiv mit. Damit wir bleiben, was wir sind: eine der beliebtesten und bekanntesten Marken Deutschlands – und darüber hinaus.

 

Senior Specialist IT Operations (m/w/d)

22297 Hamburg

Aufgaben

 

Als Support Specialist übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Bereich 1st Level Support für unser Marketing System censhare. Sie sind damit erster Ansprechpartner für den Fachbereich Marketing Execution sowie aller weiteren censhare User. Sie verstehen als Support Specialist die vielfältigen Bedürfnisse der User. Sie arbeiten eng mit dem Product Owner für das Marketing System censhare zusammen und verstehen sich als Schnittstelle zur IT. Sie klären sämtliche Supportanfragen und sind für die Userverwaltung, das Vorlagen-Management, die Metadatenpflege von Assets sowie Schulungen der User zuständig.

 

Als professioneller Support Specialist verfügen Sie über gute Kenntnisse zur Klärung von Useranfragen und bringen fachliches und technisches Know-How im Bereich Content Management, Marketing und Marketing Systemen mit. Als freundliche Persönlichkeit sind Sie stets offen für die Anfragen der Mitarbeiter.

 

Anforderungen

 

  • eine kaufmännische oder IT-Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Marketing Produktion und/oder Content Management
  • Erfahrung im 1st Level Support
  • Prozessverständnis, idealerweise im Bereich Marketing Produktion
  • ein sehr gutes technisches Verständnis, Erfahrung mit Marketing Systemen

 

 

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung jetzt viel leichter ohne Anschreiben!
Ihr Ansprechpartner ist Katharina Bädke.
Für Fragen kontaktieren Sie gern unseren Recruiting Support +49 40 6387 3353.

Erfahren Sie mehr über Tchibo in diesem Film: http://bit.ly/2EaJb0w.

 

Deutschland | Hamburg | Tchibo GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Angestellte | Projektmanagement | ID 16277 

 

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