Debitorenbuchhalter (m/w/d) - befristet 12 Monate

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

• In deiner Rolle als Debitorenbuchhalter (m/w/d) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit der Kund*innen von Tchibo bei und legst darauf täglich einen großen Fokus bei deiner Arbeit.
• Deine wesentlichen Tätigkeiten sind dabei zum einen die Bearbeitung der täglichen Kontoauszüge unserer Hausbanken. Dies beinhaltet die korrekte Zuordnung und Verbuchung von Kundenzahlungen, Abwicklung von Karten- und PayPal-Zahlungen und aller anderen Posten. Zum anderen gehört aber auch die Prüfung und Abwicklung von ausgehenden Zahlungen zu deinem Aufgabenbereich.
• Zusätzlich bist du auch für die Reklamationen und Anfragen von Kund*innen und deren abschließende Bearbeitung verantwortlich.
• Außerdem beweist du stets deine Can-Do-Mentalität, wenn du Problemfälle mit einzelnen Filialen oder von Dienstleistern (Inkasso oder Zahlungsverkehr) bearbeitest und dafür notwendige Lösungen entwickelst.
• Gemeinsam mit deinem Team pflegst du eine enge und zielorientierte Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und den Kolleg*innen des Filialbereichs und wirkst somit auch bereichsübergreifend an der Zufriedenheit unserer Kund*innen mit.

Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst bereits über erste Berufserfahrung in der Buchhaltung oder einem kundennahen Servicebereich.
• Für dich steht der*die Kund*in im Fokus: Du arbeitest stets kundenorientiert und hast eine große Leidenschaft dafür, dich entweder im direkten Kundenkontakt oder als Support der Kolleg*innen in unseren Filialen mit den Anliegen unserer Kund*innen zu befassen.
• Du bist zahlenaffin und beherrschst den Umgang mit modernen ERP-Systemen mühelos.
• Die Passion für das einzigartige Tchibo-Geschäftsmodell mit seinen X-Channelmöglichkeiten bringst du mit und zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit sowie große Flexibilität in deinem daily-doing aus.
• Darüber hinaus arbeitest du gerne im Team und stehst gerne in Kontakt mit Kolleg*innen, Stakeholdern und Kund*innen.
• Hast du auch noch den Drive, dein Aufgabengebiet weiterzuentwickeln, Prozesse effizienter zu machen und deine Ideen einzubringen? Dann bist du genau richtig bei uns!

Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.

• Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten. Zudem bieten wir dir die Freiheit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
• Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale, einen Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings.
• Nutze unser vielfältiges Fortbildungsangebot für deine individuelle Entwicklung: E-Learning (z.B. Linkedin Learning), interne und externe Seminare und Trainings.
• Du erhältst einen Mitarbeitenden-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
• Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten, auch vegan.
• In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.
• Wir bieten dir Ferien-Betreuung für Kinder, Familienservice-Angebote und teils firmeneigene Kita-Plätze – damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst.
• Außerdem bist du mit unserer Unfallversicherung immer gut abgesichert, auch privat.
• Über unsere Corporate Benefits kannst Du alle möglichen Produkte und Dienstleistungen günstiger erwerben.